湖南天维网络科技有限公司与常德市同行者环保设备有限公司 共同研发的针对净水器行业的垂直领域应用1.0版本，目前通过功能与性能测试，正式上线1.0版本。

该应用主要解决净水器行业售后维护跟单效率低，用户粘性差、服务档次不高的问题。从日常维护自动化报警、无效单排除、工单派单、耗材管控、用户等级、服务评价、维护人员绩效考评、用户主动报修等环节入手，利用5G打印、微信小程序，分为管理端、外派员工端、仓库端、财务端、用户端，实现了全流程的数据化，并通过数据的积累，完成服务项目、耗材动态管理的大数据分析与预测，切实提升了净水器销售服务企业的竞争力，提高了消费者的服务感受，为二次服务提质增效打下了数据基础。

该应用可以满足3000位客户的服务需求，支持私有云部署、SAAS化部署，根据实际需求和场景增减或调整功能模块。

目前应用2.0已进入正轨。预计年底前完成2.0迭代，正式推广到周边同行业企业。

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